Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Société : TI (enseigne TANERPARK)
Gérant : Taner BOZKURT
Adresse : 4 Rue des Métiers, 68220 Hégenheim
RCS : 493 927 628 R.C.S. Mulhouse
Contact DPO : contact@taner-park.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de notre service de parking et navette, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

Via le formulaire de réservation

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Dates et heures de dépôt / retrait
Type de véhicule et immatriculation

Via la navigation sur le site

Données de navigation (cookies techniques uniquement)
Adresse IP (anonymisée)

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, données bancaires directes).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et confirmer votre réservation
Vous envoyer un email de confirmation avec les détails de votre séjour
Vous contacter en cas de modification ou d'imprévu concernant votre réservation
Assurer le bon déroulement de la navette (horaires, localisation)
Respecter nos obligations légales et comptables

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou de prospection commerciale sans votre accord préalable.

4. Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat — pour le traitement de votre réservation et la prestation de service.
Obligation légale — pour la conservation des données comptables.
Intérêt légitime — pour améliorer la qualité de notre service.

5. Durée de conservation

Données de réservation : 3 ans à compter du dernier séjour.
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale).
Données de navigation : 13 mois maximum.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Notre prestataire d'envoi d'emails (pour l'envoi de la confirmation de réservation)
Notre hébergeur web (dans le cadre de l'exploitation technique du site)
Les autorités compétentes, sur réquisition légale

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données (sous conditions légales).

Droit d'opposition Vous opposer à certains traitements de vos données.

Droit à la limitation Limiter temporairement le traitement de vos données.

Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@taner-park.fr. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (mémorisation de vos préférences de navigation, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

TANERPARK met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.